Let's Call
Let's Call One · Módulo de Campanhas

A sua equipa liga mais.
Converte mais. Sem depender
de IT.

O sistema liga automaticamente, filtra números inválidos, aplica o script certo e envia follow-up multicanal — sem que o agente perca tempo em espera.

✓Piloto em 24hSem compromissoCancela quando quiser
Simular a minha operação Ver preços
WebRTC · Sem instalaçãoMarcador Power · Progressive · PreviewAtivo no mesmo diaSuporte em português
Empresas que confiam no Let's Call para as suas campanhas
FuturcaboWondertradeTalenterKnowerProcme
O custo de não otimizar

Os seus agentes ligam. Quantos chegam ao decisor?

A eficiência de uma campanha de telemarketing depende quase inteiramente da tecnologia por baixo.

%40%
do tempo dos agentes em campanhas manuais é gasto em espera de ring, números inválidos e chamadas não atendidas
x3x
mais chamadas produtivas por agente por dia com marcador automático Power vs marcação manual
-%60%
tempo improdutivo por agente — menos espera de ring, mais chamadas reais com contacto humano
Resultado real · BPO Portugal · 20 agentes
De 43 para 97 chamadas produtivas por agente por dia.
Operação de venda de energia que migrou de marcação manual para o marcador Power. Implementação completa em 1 dia útil.
+128%
produtividade
em 1 dia
Funcionalidades completas

Tudo o que uma operação de telemarketing precisa.

Funcionalidades enterprise. Preço de PME. Sem contrato.

Motor de Campanhas

Marcador Automático

Power (ritmo dinâmico), Progressive e Preview. O sistema adapta o ritmo de marcação à disponibilidade da equipa em tempo real.

Gestão de Listas

Importação via CSV, filtros avançados, segmentação dinâmica e atribuição automática de contactos por agente ou campanha.

Scripting para Agentes

Scripts dinâmicos com lógica condicional. O agente vê o guião certo conforme as respostas do contacto, em tempo real.

Gestão DNC

Lista de Do Not Call atualizada automaticamente. Conformidade legal garantida sem trabalho manual da equipa de operações.

Formulários de Registo

Registe dados estruturados durante a chamada — morada, consumo, produto — diretamente no ecrã do agente, sem abrir outro sistema.

Agendamento de Callbacks

Callbacks agendados pelo agente ou pelo contacto, com notificação automática e distribuição inteligente na fila.

Integração CRM

API REST e webhooks para integração bidirecional com Salesforce, HubSpot, Pipedrive e qualquer CRM com API.

Inteligência Operacional

Gravação e Monitorização

Gravação de 100% das chamadas, escuta ao vivo, whisper para coaching e barge-in para supervisores.

Transcrição e Insights IA

Transcrição automática de chamadas com análise de sentimento, tópicos-chave e desvios ao script detectados por IA.

Módulo adicional

Módulo de QA

Auditorias de chamadas com scorecard configurável, feedback estruturado ao agente e relatórios de qualidade por equipa.

Módulo adicional

Dashboards em Tempo Real

KPIs de campanha ao vivo: contactabilidade, taxa de conversão, tempo médio de chamada, agentes por estado.

O que a concorrência não faz

Browser aberto.
Campanha a correr.

Enquanto as plataformas enterprise precisam de instalação, formação de IT e semanas de setup, o Let's Call funciona no browser — em qualquer computador, em qualquer lugar.

WebRTC nativo — zero instalação

Sem softphone, sem plugin, sem VPN. O agente abre o browser e está pronto. Funciona em escritório, em casa ou num hotel.

Multicanal dentro da campanha

Durante ou após a chamada, envia SMS, email ou WhatsApp sem sair da interface. Move contactos entre campanhas com um clique.

IA integrada no fluxoEm desenvolvimento

Sugestões ao agente, detecção de objeções e análise pós-chamada com IA — funcionalidade em desenvolvimento para breve.

Fluxo de campanha multicanal
📞

Chamada pelo marcador automático

Marcador Power liga automaticamente. Agente atende quando há contacto.

✓ Power · Progressive · Preview
💬

SMS automático pós-chamada

Proposta enviada por SMS imediatamente após a chamada, com link de confirmação.

✓ Envio automático · Template
✉️

Email de follow-up D+1

Caso não haja resposta ao SMS, email com detalhe da proposta no dia seguinte.

✓ Sequência automatizada
💚

WhatsApp de reativação D+3

Último toque via WhatsApp com urgência e CTA direto de aceitação.

✓ WhatsApp Business API
→

Move para campanha de 2ª oportunidade

Sem resposta? Contacto migra automaticamente para campanha de reativação a 30 dias.

✓ Automação entre campanhas
Setup sem IT

Do zero à primeira chamada
no mesmo dia.

1

Cria a campanha e importa a lista

Define o nome, o tipo de marcador e o horário de funcionamento. Importa a lista de contactos via CSV ou integração CRM. Configura os filtros DNC automaticamente.

⏱ 15–30 minutos
2

Configura o script e os canais de follow-up

Cria o script com lógica condicional no editor visual. Define os templates de SMS, email e WhatsApp para o fluxo automático pós-chamada. Sem código.

⏱ 30–60 minutos
3

Adiciona os agentes e faz um teste

Convida os agentes por email — abrem o browser, fazem login e estão prontos. Corre uma chamada de teste para validar áudio e script.

⏱ 10 minutos
4

Arranca a campanha e monitoriza ao vivo

Liga o marcador. O dashboard em tempo real mostra KPIs por agente e por campanha. Supervisores podem escutar, fazer whisper e ajustar parâmetros sem parar a campanha.

⏱ No mesmo dia
Timeline de implementação típica
✓
Manhã · Dia 1
Conta criada e configurada
Acesso ao painel, número móvel ou geográfico ativo, primeiros agentes adicionados
✓
Tarde · Dia 1
Primeira campanha criada
Lista importada, script configurado, DNC ativo, teste de chamada OK
▶
Dia 1 · Final do dia
Campanha em produção
Agentes a ligar, supervisor a monitorizar, primeiros resultados no dashboard
○
Semana 1
Otimização com dados reais
A/B de scripts, ajuste de horários, ativação de follow-up multicanal
○
Semana 2–4
Integração CRM e QA
Dados fluem para o CRM, módulo de QA ativo, primeiros scorecards de qualidade
Por setor

Construído para operações de venda em volume

Selecione o seu setor e veja como o módulo de campanhas se adapta à sua operação.

Energia · Eletricidade e Gás

Maximize conversões em campanhas de switching de fornecedor

Campanhas de venda de energia exigem volumes elevados, scripts regulatórios precisos e rastreio de consentimento. O módulo gere tudo dentro do mesmo fluxo.

Scripts com validação de dados contratuais em tempo real
Gravação de 100% das chamadas para prova de consentimento
DNC automático com listas ANACOM e listas próprias
Follow-up por SMS/email com proposta e link de adesão
QA de conformidade regulatória com scorecard próprio
Contactabilidade média
34% → 52%
Com marcador Power vs marcação manual
Chamadas por agente/dia
80–120
Com marcador automático ativo (vs 40–60 manual)
Taxa de conformidade QA
98%
Com auditoria automática via transcrição IA
Preço transparente

Funcionalidade enterprise.
Preço que protege a sua margem.

Sem custos de implementação, sem contratos mínimos, sem surpresas.

A plataforma portuguesa de campanhas
Módulo de Campanhas
15€/agente/mês

Chamadas faturadas à parte pelo consumo real. Sem custos de setup nem de licença da plataforma.

Marcador Power, Progressive e Preview
Gestão ilimitada de listas e contactos
Scripting com lógica condicional
Formulários de registo integrados
Gravação e monitorização de chamadas
Dashboards em tempo real
Gestão de DNC automática
Callbacks e agendamento
Follow-up SMS, email e WhatsApp
Integração CRM via API e webhooks
WebRTC · Sem instalação · Trabalha de qualquer lado
Suporte em português incluído
+
Transcrição IA e Módulo QA — módulos adicionais
Calcular impacto na minha operação

Calcule o custo da sua equipa

Ajuste o número de agentes ao tamanho da sua operação

300€
por mês · plataforma completa
vs 1000–3000€/mês numa plataforma equivalente
Comparação por categoria · 20 agentes
Let's Call · Módulo Campanhas300€/mês
Plataformas mid-market1000–1500€/mês
Plataformas enterprise2000–3000€/mês
Valores estimados de mercado. Chamadas não incluídas em nenhum plano.
Perguntas frequentes

Tem dúvidas? Nós respondemos.

Não. O Let's Call funciona 100% no browser via WebRTC. Os agentes só precisam de um computador com internet, headset e Google Chrome ou Edge. Sem softphone, sem VPN, sem plugins.
A maioria das operações está em produção no mesmo dia. Criar a conta, importar a lista e configurar a primeira campanha demora tipicamente 1–2 horas. Os agentes abrem o browser e estão prontos.
Power: o sistema liga automaticamente em ritmo ajustado à disponibilidade dos agentes — maximiza volume. Progressive: liga um contacto por agente disponível — equilíbrio entre volume e controlo. Preview: o agente vê os dados do contacto antes de decidir ligar — ideal para vendas consultivas.
Sim, 100% das chamadas são gravadas automaticamente. Os supervisores podem escutar em tempo real, fazer whisper (falar ao ouvido do agente sem o contacto ouvir) e barge-in (entrar na chamada). As gravações são arquivadas e acessíveis para QA e auditoria.
Sim. O Let's Call tem API REST e webhooks para integração bidirecional com Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho e qualquer CRM com API. Os dados fluem automaticamente entre sistemas.
As chamadas são faturadas à parte pelo consumo real — não estão incluídas no preço por agente. Disponibilizamos tarifas competitivas para fixo e móvel nacional, com transparência total no consumo via dashboard.
Não. Sem fidelização, sem custos de setup, sem surpresas. Pode cancelar a qualquer momento. Faturação mensal por agente ativo.
São módulos adicionais opcionais. O módulo de QA permite auditorias com scorecard configurável. A transcrição IA faz transcrição automática com análise de sentimento e detecção de desvios ao script. Disponíveis como add-on ao plano base.
Próximo passo

Veja a plataforma a funcionar com a sua operação real.

Demo técnica de 45 minutos — mostramos o marcador, o dashboard e o fluxo multicanal ao vivo com a sua operação.

Recomendado · 30 minutos

Demo técnica ao vivo

Mostramos a plataforma em ambiente real — marcador em funcionamento, dashboard ao vivo, scripting e módulo de QA. Adaptado ao seu setor e volume de operação.

Demo com dados e scripts do seu setor
Especialista técnico + comercial
Resposta a questões de integração e compliance
Proposta personalizada no dia seguinte
Formulário · Resposta em <1h

Prefiro ser contactado

Preencha e um especialista de contact center entra em contacto para perceber a sua operação e propor a configuração ideal.

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