Let's Call · Central Telefónica Virtual

Central telefónica profissional. Sem hardware. Desde 9,90€/mês.

Atendimento automático, filas de espera, voicemail, gravação e chamadas incluídas. Funciona com telefones IP, softphone no browser ou app no telemóvel. 100% cloud — ativo em 24 horas.

Ativo em 24h Chamadas incluídas Sem compromisso
Sem hardware · 100% cloudChamadas nacionais incluídasAtivo em 24 horasSuporte em português
Porquê mudar

A sua central telefónica atual está a custar-lhe mais do que pensa

70%

de poupança nos custos de telecomunicações face a uma central tradicional on-premise

0€

de investimento em hardware — sem CAPEX, sem manutenção, sem técnicos de PBX

5 min

para adicionar uma nova extensão — sem cabos, sem configurações de rede, sem esperas

Funcionalidades

Tudo o que espera de uma central telefónica — e mais

Atendimento automático, filas de espera, voicemail, gravação, conferência e fax virtual. Tudo incluído, sem módulos extra.

Atendimento Automático (IVR)

"Bem-vindo à empresa X, prima 1 para…" — IVR multinível com menus personalizáveis, horários e música de espera.

Filas de Espera

Distribua chamadas entre os colaboradores com música personalizada e posição na fila. Wallboard em tempo real.

Voicemail

Mensagens de voz com notificação automática por email. Cada extensão tem a sua caixa de voicemail.

Gravação de Chamadas

Todas as chamadas gravadas automaticamente. Aceda ao histórico, ouça e descarregue a qualquer momento.

Conferência

Salas de conferência telefónica multi-participante. Ideal para reuniões internas ou com clientes.

Fax Virtual

Envie e receba faxes diretamente por email — sem máquinas, sem papel, sem toner.

Horários e Calendário

Configure routing por horário de funcionamento, feriados e exceções. Mensagens diferentes fora de horas.

Extensões Internas

Numeração curta entre colaboradores (ex: 100, 101, 200). Transferências diretas e captura de chamadas.

Dispositivos

Use o dispositivo que preferir

Telefone IP no escritório, softphone no portátil, app no telemóvel — ou todos ao mesmo tempo.

Softphone WebRTC

Use o telefone diretamente no browser — sem instalar nada. Basta um computador com headset.

Telefones IP

Compatível com os principais fabricantes: Yealink, Grandstream, Fanvil. Auto-provisioning incluído.

Telefones DECT (sem fios)

Mobilidade total no escritório ou armazém. Sem cabos, com qualidade de chamada profissional.

App Móvel

Transforme o telemóvel numa extensão da central. Faça e receba chamadas com o número da empresa.

Extensão Browser

Click-to-call em qualquer página web. Ideal para equipas que trabalham com CRM no browser.

Porquê Let's Call

O que nos distingue das centrais tradicionais

100% cloud — zero hardware

Sem PBX físico, sem bastidores, sem contratos de manutenção. Toda a infraestrutura está na cloud, com redundância e atualizações automáticas.

Atendimento automático profissional

"Bem-vindo à empresa X." Configure menus por departamento, horários e mensagens personalizadas. A primeira impressão que os seus clientes merecem.

Trabalhe de qualquer lugar

Escritório, casa ou em viagem — com softphone, app móvel ou telefone IP. O número da empresa acompanha-o para onde for.

Integração Microsoft TeamsOpcional

Use o Teams como interface para a sua central telefónica. Faça e receba chamadas do Teams com o número da empresa.

Como funciona

Da decisão à primeira chamada em 24 horas

1

Escolha as extensões

Defina quantas extensões precisa e que dispositivos vai usar (telefones IP, softphone, app móvel).

5 min
2

Configuramos tudo

Montamos o IVR, filas de espera, horários e voicemail. Configuramos os telefones remotamente.

24 horas
3

Número novo ou portabilidade

Atribuímos um número geográfico novo ou fazemos a portabilidade do seu número atual — sem interrupção.

Incluído
4

Comece a comunicar

Tudo pronto. Faça e receba chamadas com a sua nova central profissional na cloud.

→ Ativo
Para quem

A central certa para cada tipo de negócio

PMEs e Escritórios

IVR profissional, extensões por departamento, transferências e voicemail. A imagem de uma grande empresa, ao preço de uma PME.

IVR multinívelExtensões ilimitadasMúsica de esperaVoicemail por email

Clínicas e Consultórios

Nunca perca uma chamada de um paciente. Filas de espera, horários automáticos e gravação para compliance.

Filas de esperaHorários automáticosGravação incluídaMulti-localização

Advogados e Contabilistas

Atendimento profissional com extensão direta por colaborador, conferência e fax virtual para documentos.

Extensão diretaConferênciaFax virtualGravação de chamadas

Consultores e Freelancers

Número fixo profissional no telemóvel. Atenda no softphone ou redirecione para o móvel quando estiver fora.

Número fixo no móvelDesvio inteligenteVoicemailApp móvel

Lojas e Comércio

Múltiplas localizações com um único número central. Routing por horário e IVR para encaminhar para a loja certa.

Multi-lojaRouting por horárioIVR por localizaçãoChamadas internas grátis
Preços

Central profissional. Preço acessível.

Tudo incluído num único plano simples — sem surpresas, sem módulos obrigatórios.

Chamadas incluídas

Central Virtual

9,90€/extensão/mês

Chamadas nacionais e número incluídos

Atendimento automático (IVR) multinível
Filas de espera com música personalizada
Voicemail com notificação por email
Gravação de chamadas incluída
Conferência telefónica
Fax virtual (envio e receção por email)
Horários, calendário e feriados
Extensões internas com numeração curta
Softphone WebRTC — sem instalação
Chamadas nacionais incluídas (fixo + móvel)
Número geográfico incluído (novo ou portabilidade)
Suporte em português incluído
Pedir demonstração gratuita

Módulos opcionais

Transcrição com IA

Transcrição automática de todas as chamadas com resumo e insights.

Integração CRM

Ligue a central ao seu CRM — popup com ficha do cliente, click-to-call e histórico.

Microsoft Teams

Use o Teams como softphone da empresa. Faça e receba chamadas diretamente no Teams.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a Central Virtual

Sim. Cada colaborador tem a sua extensão e usa o telefone virtual da empresa no computador, no telemóvel ou num telefone IP — no escritório, em casa ou em viagem. As chamadas saem sempre com o número da empresa e entram por um único número principal, com atendimento automático e filas. É a central telefónica completa, sem central física.
Sim. Pode ter um ou vários números virtuais (geográficos de qualquer distrito, nacionais ou internacionais) associados às extensões e usá-los como o telefone empresarial de toda a equipa, a partir de qualquer lugar — é o equivalente a um PBX/central telefónica tradicional, mas sem central física. A tecnologia é cloud moderna, com qualidade de operadora: nada a ver com o VoIP dos primórdios — hoje praticamente todas as comunicações empresariais funcionam sobre esta mesma rede.
Pode usar telefones IP (Yealink, Grandstream, Fanvil), telefones DECT sem fios, softphone no computador (WebRTC, sem instalação), app móvel no telemóvel ou extensão de browser para click-to-call.
A central fica operacional em menos de 24 horas. Se precisar de portabilidade do número, o processo pode levar alguns dias úteis adicionais, mas configuramos tudo para que não haja interrupção.
Sim. Fazemos a portabilidade do seu número fixo atual sem custos adicionais. O processo é transparente e sem interrupção de serviço.
Sim, a gravação de chamadas está incluída no plano. Pode aceder ao histórico, ouvir e descarregar gravações a qualquer momento através do painel de administração.
O IVR (Interactive Voice Response) permite criar menus personalizados — por exemplo, "Prima 1 para vendas, prima 2 para suporte". Pode configurar menus multinível, horários diferentes para fora de horas e mensagens personalizadas para feriados.
Sim, como módulo opcional. A integração com Teams permite usar o Teams como softphone da empresa, fazendo e recebendo chamadas com o número fixo da empresa diretamente no Teams.
Basta contactar-nos. Adicionamos novas extensões em minutos, sem necessidade de hardware adicional ou configurações técnicas complexas.
Não. A configuração e manutenção são feitas pela nossa equipa. Os telefones IP são configurados remotamente por auto-provisioning e o softphone funciona diretamente no browser.
Próximo passo

Pronto para modernizar as comunicações da sua empresa?

Peça uma demonstração gratuita e veja como funciona a central virtual na cloud.

Recomendado · 30 minutos

Demo personalizada

Mostramos ao vivo como configurar o IVR, filas de espera e extensões para o seu caso.

Configuração do atendimento automático ao vivo
Demonstração de softphone e app móvel
Simulação de portabilidade do seu número
Esclarecimento de todas as dúvidas técnicas
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